Redakce S.C.T. chce zcela vyvrátit fámy o tom jak nejsme dostatečně nestranní a nebo jak nadržujeme jen tomu komu chceme. Nechceme nikomu dávat větší práva a tomu druhému ubírat, to v žádném případě – na redakční e-mail dorazil článek který dále následuje.

 

 

Redakce: úvodní fotografie – produkt ČStrain!

Další texty nejsou názory redakce… (foto: Vít Kratochvíl)

Námi provozovaný specializovaný eShop s modely s železniční tématikou dodává vlastní modely pod značkou RJK – LOKO. V současné době vyrábíme modely ve velikosti TT a H0 a to z odlitků, mosazných leptů nebo plastových stavebnic. V rámci kompletace provádíme montáž, osazení podvozky se sběrači elektrického proudu a povrchovou úpravu. U vybraných modelů dále osvětlení vnější, případně vnitřní a digitalizaci. Veškeré informace ke konkrétnímu modelu jsou uvedeny v jeho popisu.

Navíc je v popisu modelu uveden také odkaz na domovskou stránku modelu, kde má zákazník možnost si prohlédnout více fotografií. Na přání našich zákazníků jsme rozšířili nabídku o možnost číselných tabulek na přání a také o možnost výroby dle vlastní barevné předlohy. Zákazník při koupi modelu musí brát v potaz o jaký druh modelu se jedná. Je samozřejmostí, že model stejného typu lokomotivy bude jiný z odlitku než z mosazného leptu.

Redakce: produkt ČStrain

100

Fotografie uvedené u modelu jsou ilustrativní, neboť některé modely teprve připravujeme a tedy např. chybí číselné označení. Avšak vždy fotografie odpovídá barevnému provedení finálního modelu. Veškeré obchodní podmínky jsou v souladu s platnou legislativou a zákazník má možnost před samotným nákupem se s nimi seznámit. Stejně tak se může seznámit s postupem nákupu v části Jak nakupovat, kde jsou i uvedeny informace o ilustrativních obrázcích a psaní komentářů k modelům.

Do této chvíle jsme neřešili reklamaci z důvodu nekvalitně vyrobeného modelů, nebo uvedení zákazníka v omyl v nekonzistentnosti uvedených informací a výsledného modelu. Stejně tak jsme se nesetkali s negativním hodnocením od našich zákazníku. Komentáře k našim modelům mohou psát registrovaní uživatelé a jejich komentáře a hodnocení modelů jsou uveřejňovány v našem eShopu. Komentáře od autora s podpisem XY a negativním hodnocením našich modelů bereme spíše jako vyjádření jedince, který se stydí za svůj názor neboť se nedokáže ani podepsat.

101

102

Naším cílem při výrobě modelů je spokojenost našich zákazníku a proto nás velmi těší jejich kladné hodnocení a v případě uznávaných modelářů to těší dvojnásobně a jsme rádi za jejich recenze.

Vít Kratochvíl – za společnost RJK – LOKO

Pro názornost přikládáme i některé fotografie vyráběných modelů a to lokomotivy Brejlovce a Špagety, které dodáváme v různých variantách. V případě potřeby vyjádření ke konkrétnímu modelu jsem Vám plně k dispozici. Stejně tak je možné ověřit, zda nespokojený zákazník u nás daný model objednal.

103104105

ZANECHAT ODPOVĚĎ

Please enter your comment!
Please enter your name here