V dalším pokračování – tedy malou turistikou srkze skužby internetových obchodů u nás, se zaměříme na obchody v hlavním městě, v Praze! Obchodů zde najdete celkem dosti, ne všechny však provozují internetovou prodejní službu formou e-shopu. Proto vynecháme ty kamenné…
Mimo předražených obchodů v centru, jakými jsou Modely.biz nebo Zerba, nabízí internetové verze prodeje 5P Hobby v Praze 9 p.Libora Hány, Modely.biz (několikrát přestěhovaný) v Praze 5. V centru lze nalézt i prodejnu v Mánesově ulici na Vinohradech, dále od centra malý obchůdek Petra Ševčíka Modelloko. Dále se v Praze nacházejí další ne příliš podstatní prodejci.
5P Holding http://www.5pholding.cz
Libor Hána provozuje internetovou verzi prodejny, kde zákazník má pocit, že se nachází v nekonečném bludišti a zcela nekoncepčně propracovaným systémem pro nabídku produktů. Nedávno sice firma spustila novou verzi net-obchodu, rozhodně to ale ani tentokrát nebyla šťastná volba. Firma spravuje obchod vltava2000 kde schází zcela nějaký systém třídění produktů, jejich kategorie, sekce a další informace nezbytné pro zákazníka. Něco jiného je pak přístup prodejce v kamenné verzi prodejny. Ochota, které se Vám dostáva při cinknutí zvonku při vstupu do prodejny, je však někdy mnohdy až vlezle nepříjemná, člověk má až pocit, že si prostě musíte něco určitě u nás koupit – jinak Vás zde rádi příště nemusíme shledávat?! Proto ubrat na vlezlosti by bylo možná velkým přínosem. Obchodník Vám je schopen zajistit veškeré jinak nedostupné produkty, objedná, a do týdne je máte doma. Prostě perfektní servis a služby.
Klasifikace:
- struktura obchodu: 20%
- obrazový obsah: 15%
- způsob nákupu: 40%
- cenový index: 25%
- online / e-mail podpora: 60%
MODELY.BIZ http://www.modely.biz
Jako pecka na bonbonu – sedí prodejna Michala Daleckého nad kolejištěm Království železnic (Wunderland zde nehledejte). Internetový obchod funguje zcela na jedničku, mnohdy ale překvapí svou rozdílnou cenovou politikou oproti kamenné prodejně. Právě Roco, je u Modely.biz jedno z mnoha nejdražších v Praze. Roco brejlovce lze o několik stovek levněji zakoupit např. v Bartolomějské ulici u Classicmodelu. Ceny některých výrobků v e-shopu a v kamenné prodejně jsou rozdílné z dosti zvláštních a tajemných důvodů. Každopádně výběr sortimentu je prvotřídní, mnohdy preferované počty skladem – skladem ale nejsou, možná by to chtělo zapracovat na úpravě aplikace pro e-shop. Pakliže termín: skladem do tří dnů, si prodejce představuje i 14 dnů, je už věc jiná. Obchodník je ochoten objednat i nedostupné zboží, což je velkým plusem. Produkty které nejsou momentálně skladem, Vám ochotně nabídne srovnatelný produkt. Struktura kategorií a sekcí je členěna velice dobře, lze se ve výběru položek lehce orientovat. Některé jsou zcela prázdné, najdete většinou ale vše potřebné dle svých zvolených parametrů a specifik. Prodejce doplňuje produkty i vlastním fotografickým doprovodem, podobně jako Masinky.CZ v Kladně. Ovšem 3D aplikace prohlížení i zde schází.
Klasifikace
- struktura obchodu: 90%
- obrazový obsah: 90%
- způsob nákupu: 80%
- cenový index: 30%
- online / e-mail podpora: 95%